15 意想不到的的麻烦

第一批作为试水的1000台“蓝色星球”游戏主机很快获得了正面市场反馈。

凭借重新设计的外包装和不同于大路货的彩色外壳，尤其是特殊的开机动画和比一般产品丰富的光电枪等外设，使得蓝色星球游戏主机获得了市场欢迎。

很快，李春秋将销售一空的信息通过国际长途报告给了正在焦急等待的刘运平，并把首批一千台货款准时结算给了“兴华电子”。

拿到银行电汇单的时候，包括支书王解放在内，都爆发出一阵兴奋的欢呼声。

一千台只是小胜，更大的战役和考验还在后面。

李春秋要求刘运平立刻组织规模生产，因为即将到来的圣诞节很有可能会是市场的一次大爆发。

刘运平马上根据BOM物料清单计算下一批货物需要的物料成本，再把原材料按照部件分解，以最快速度下达更大批量的原材料采购订单。

这次，兴华电子给供应商发出了足够组装5万台“蓝色星球”游戏主机的原材料订单。

在下达这批订单的时候，刘运平仿佛看见一台台主机被装入集装箱，被送到五光十色的销售柜台，再送到每一个消费者手中，为他们的圣诞假期带来无穷欢乐。

虽然第一批产品销售情况很好，但这时的“兴华电子”还是一家规模很小，技术水平一般的初级加工厂。公司在采购原材料的时候仍然得不到供应商给与老客户的优惠，这就意味着他们几乎是一手交钱，一手交货。

五万套原材料价值超过一千二百万，第一次产品的回款已经用在工厂维持日常开支和给工人工资上，因此这笔货款是王解放以永安村名义向农业银行借贷的。

可以说，兴华电子能否真正站住脚就看这一次，如果失败，一切梦想都会化为烟云。

作为总经理和生产负责人，刘运平并没有像是初期小批量生产那样立刻行动，而是提出工厂先停工三天。

“小刘，你这是唱哪一出戏？现在抓紧生产还来不及，你干嘛给工人们放假？”

支书王解放有些不能理解，他好奇地问刘运平。

“是这样，我们前期搞试生产的时候基本是手工作坊，几乎每一台产品都是依靠少数技术骨干亲力亲为，工人们还不够熟练”

“我准备利用休息时间对工人们进行技能培训，同时优化生产线布局，成立质量保证组”

“质量组？有这个必要吗？”

王解放问

“当然有必要，小规模生产可以对每一台产品进行上电功能检测，遇上问题再单独修理。以后上了规模，如果再这样做，不但会累死人，而且效果也很差。”

“行啊，生产经营你负责，你是总经理，我就负责弄好后勤”

王解放不再多问，他拍拍刘运平日渐消瘦的肩膀表示支持。

从第二天开始，刘运平让他从速达电子挖来的几个熟练工人给兴华厂新招的村民工人做操作，焊接和质量检查等岗位培训，并带教出其中几个比较聪明机灵的工人做维修员。

刘运平则和王美嫦一起初步建立起兴华厂的质量管理体系。

对于质量管理，刘运平的认识全部来自国营无线电厂。无线电厂当时的大型彩电生产线是从夏普引进的，因此全套质量管理体系也从夏普直接学习。

兴华电子还处于草创阶段，当然不能使用全套国际先进质量管理体系。

本着舍去繁复，取其精华的思想，刘运平把兴华厂的质量管理分成三个组成部分。

首先是原材料的来料入库检查，他规定所有原材料必须做到三个核对

“一 核对原材料数量”

“二 核对原材料规格和送货单”

“三 核对出厂合格标签”

在仓库人员核对之后，入库检查组还要抽样检查，如果是电阻和电容，就用万用表核对参数，如果是二极管和三极管，就使用晶体管特性示波器检查波形。

在生产过程中，质量管理员要检查生产中的每一个步骤，确保按照作业规范书操作，并对半成品抽样，通电后进行功能检测。

生产下线的所有成品有出库检查员通电检测，所有不合格产品全部返修，不得进入包装工序。

一番规范化管理下来，除了一些熟练工人之外，几乎所有新工人都觉得变扭。

原来只知道埋头苦干，现在却有人告诉你不能埋头，你要抬头看生产线上的作业说明书。

短时间内，生产效率明显下降，每天装箱的产品比没有采取质量管理措施之前少了差不多一半。

刘运平并没有慌张，他知道这是阵痛，而兴华电子如果想站住脚，拿出独特拳头产品，就必须面对阵痛。

果然，经过一周磨合，产量重新恢复，不但恢复还有大幅度增加。

到了周末，刘运平抽样新品做老化测试，出乎他的意料之外，抽样的产品都经受住了考验，合格率百分之百。

在刘运平忙碌于生产和质量的时候，许丽珊全力协助采购和有关出口文件的整理，填报。

说起来也怪，许丽珊在几个月前还是出版社外文编辑，根本没有接触过工厂生产经营和外贸业务操作。这段时间操作下来，她竟然驾轻就熟，成了刘运平的贤内助。

两人整天忙碌，唯一的休息和放松是夜里十点之后。这时候，兴华电子厂还没有开两班倒，工厂生产到九点半。只有当最后一名工人离开车间，检查好设备的刘运平才会和许丽珊一齐坐在车间前面的空场上，一齐仰望星空。

“我们什么时候结婚？”

许丽珊总是这样问刘运平。

“再等等，等我们的事业完全开拓起来”

“我着急了”

“哈哈，哪有姑娘这么说话的，也不害羞”

刘运平点了一下许丽珊的鼻子。

“你瘦了很多”

“你也是啊”

“我现在很幸福”

“我也很幸福”

两个人还想再多聊几句，可是一天忙碌积累的疲劳已经打到了这一对年轻人，他们相互拥着，在星光下沉沉入梦了。

首批一万台游戏主机生产包装完毕，取得出口证书，启程装运发送莫斯科。

这天，兴华电子休息了半个小时，刘运平，王解放，王美嫦和许丽珊带领着工人们，目送自己忙碌半个月的成果装在大货车上，开上了每个人憧憬的金色致富之路。

事情的发展往往不以人的意志为转移。

大批产品发出去了，刘运平却没有收到任何消息，按照李春秋留下的电话号码打过去，也没有人接听。

这批产品就像是遭遇了黑洞，一点点光亮都看不见。

生产还在继续，目前兴华厂完全依靠贷款在维持，他们不能停，也不敢停。

深夜，刘运平沉沉入睡，突然，他感觉地板在震动，耳朵边是嘈杂的呼救。

“怎么了？”

刘运平满身汗水，他猛地睁开眼睛。

“电话，电话，李春秋的”

王美嫦满脸汗水，她头发散乱，身上甚至来不及穿上外套，一双赤脚连拖鞋都忘了穿。

“李春秋电话？”

刘运平从床上坐起来，许丽珊一脸惊诧地望着男友。

现在是凌晨三点半，一般来说考虑到时差因素，办事一贯稳重地李春秋是不会在这个时候打来电话的，除非

想到这里，刘云平顾不得穿鞋，跟着王美嫦去装了国际长途电话的村委会办公室。

“是我，刘运平，怎么了？”

刘运平抓起电话，他来不及多客套，直接问问题。

“刘总，不好了，出事了”

电话里传来李春秋带着鼻音的回答。

“怎么了？出了什么事？？”

“货，我们出的货，现在都被扣在港口，没办法入关”

“什么意思？”

刘运平开始感觉额头在冒汗。

“我这几天一直在忙这件事，现在就在港口，我们的货五天前就到了，现在一直堆在仓库里不能清关。”

“不能清关？”

刘运平感觉汗水顺着头发流淌下来，货物不能清关就无法进行销售，他们还必须支付额外仓储费用。

这对于外贸业务而言，几乎是致命的。

“为什么不能清关？你打听了吗？”

“打听了，那边给出的说法是咱们产品抽样检查不合格”

“不合格？不可能”

刘运平几乎是在吼叫，这片产品的质量他绝对有信心，每一个关键出口指标他都非常认真的检查了，怎么会不合格？

刘运平感觉自己心脏就要跳出来了，他感觉一双温柔的手正在安抚自己。

“我来”

许丽珊接过电话，她以最平静的语气接着和李春秋谈话。

“这边给出的理由是电磁兼容指标不合格，我找了熟悉的关系打听，说我们的货是

被新来的局长下令拦截的，可能不是冲着我们，而是M&M超市后台老板，因为我一直打着这个老板旗号在办事，所以”

许丽珊明白了，这差不多是城门失火，殃及池鱼了。

“老李，你有办法吗？”

“需要懂技术的人来，我再通通关系，想想办法”

“我来，我尽快赶过来”

刘运平已经恢复了平静，现在只能硬着头皮迎难而上。

“我陪你去”

许丽珊握住刘运平的手。

创业真不容易，出口生意真艰难啊！